FCÉ | Microsoft Bookings: effectuer des réservations en contexte pédagogique

Cette formation s’adresse au personnel des établissements abonnés aux Forfaits collectifs Éductive.

Sommaire

Réserver des plages horaires à distance et gérer un calendrier des disponibilités… un défi! L’application Microsoft Bookings dispose d’une interface conviviale, tant pour l’utilisation que la création des réservations, favorisant la prise de rendez-vous, la réservation et la gestion de plages horaires ainsi que le suivi des demandes de modification ou d’annulation.

Objectifs

• Comprendre le fonctionnement de Microsoft Bookings
• Configurer un calendrier de réservation
• Définir différentes stratégies de réservation
• Consulter et gérer les réservations
• Publier et retirer une page de réservation

Contenus abordés

• Utilité et avantages de Microsoft Bookings
• Connexion et présentation de l’interface
• Création et configuration d’un calendrier de réservation
• Publication et retrait d’un calendrier de réservation
• Consultation et gestion des réservations
• Présentation de l’interface client

Clientèle cible

• Personnel professionnel
• Personnel de soutien
• Gestionnaires et cadres

Niveau d’habileté

Débutant

Connaissances préalables souhaitables

Aucune

Configuration minimale requise

Disposer d’un compte Microsoft 365 comprenant les applications Outlook et Bookings